Obchodní podmínky

pro poskytování digitálního obsahu

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) platí pro nákup online kurzů, tedy produktů s digitálním obsahem, přes webové rozhraní www.ivanavostrakova.com.

Účelem těchto OP je vysvětlit Uživateli, jaké vzájemné povinnosti a práva vznikají v souvislosti nebo na základě Smlouvy, kterou uzavírá Uživatel s Poskytovatelem, a informovat Uživatele o nich. Kromě těchto OP se vztah mezi Uživatelem a Poskytovatelem řídí také platnými českými zákony. Jde zejména o zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“), a v případech, kdy je Uživatel Spotřebitel, je to i zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

I. Základní pojmy

Tyto základní pojmy znamenají v OP následující:

Poskytovatel

Web provozuji a Produkty poskytuji jako podnikající fyzická osoba Ing. arch. Ivana Hubená (rozená Vostřáková), IČO: 70542538, se sídlem: Werichova 947/1, 152 00, Praha 5 - Hlubočepy,
e-mail: info@ivanavostrakova.com, tel. číslo: +420 778 617 004.

Uživatel
Uživatel Produktu, který jako kupující uzavře s Poskytovatelem jako prodávajícím Smlouvu ohledně poskytnutí Produktu.

Spotřebitel
Uživatel, který je fyzickou osobou a při uzavírání Smlouvy s Poskytovatelem jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Pokud Uživatel v objednávkovém formuláři uvede IČO, má se za to, že Smlouvu uzavírá jako podnikatel a nikoli jako Spotřebitel.

Smlouva
Smlouva o poskytnutí digitálního obsahu (tj. Produktu), která je uzavírána mezi Poskytovatelem a Uživatelem přes Webové rozhraní. Obsahem smlouvy o poskytnutí digitálního obsahu je zpřístupnění digitálního obsahu (tj. Produktu) k užívání pro vlastní potřebu Uživatele za dohodnutou Cenu. Smlouvu tvoří Objednávka, potvrzení Objednávky a tyto OP. Je uzavírána v českém jazyce, archivována v elektronické podobě a není přístupná.  

Produkt
Online kurz s digitálním obsahem, ke kterému Uživatel získá po určitou dobu online přístup v uzavřené facebookové skupině.

Objednávka
Uživatelem vyplněný a odeslaný elektronický objednávkový formulář, který představuje návrh Uživatele na uzavření Smlouvy.

Cena
Konečná cena za Produkt uvedená v Objednávce, kterou se zavazuje Uživatel zaplatit Poskytovateli.

Webové rozhraní nebo Web
Webové rozhraní umístěné na webových stránkách www.ivanavostrakova.com

Na Webu se nachází nabídka Produktů, které si může Uživatel koupit. U každého Produktu je uveden jeho popis, co zahrnuje, jaká je jeho Cena, případně kdy a na jak dlouho bude zpřístupněn apod.

II. Objednávka a uzavření Smlouvy

1. Uživatel objednává Produkt přes Webové rozhraní odesláním vyplněného elektronického objednávkového formuláře (Objednávka). Objednávka obsahuje základní informace k Produktu a jeho celkovou Cenu. 

2. Před odesláním Objednávky může Uživatel zkontrolovat a změnit vyplněné údaje. Poskytovatel se spoléhá na pravdivost, správnost a úplnost údajů uvedených v Objednávce a nenese odpovědnost za nepravdivé, nesprávné či neúplné údaje. Stisknutím příslušného tlačítka v objednávkovém formuláři je Objednávka odeslána a tím Uživatel učinil závaznou objednávku Produktu, resp. návrh na uzavření Smlouvy. 

3. Přijetí Objednávky Poskytovatel Uživateli potvrdí zasláním e-mailu na jeho elektronickou adresu uvedenou v Objednávce. Součástí tohoto potvrzujícího e-mailu je shrnutí Objednávky a tyto OP ve formátu pdf nebo obdobném. Doručením tohoto potvrzujícího e-mailu je Smlouva uzavřena a tento e-mail představuje současně potvrzení o jejím uzavření. Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností Poskytovatele a Uživatele, které ze Smlouvy vyplývají.

4. Náklady, které Uživateli vzniknou v souvislosti s použitím prostředků komunikace na dálku (zejména náklady na internetové připojení) nese ze svého Uživatel. Učiněním Objednávky Uživatel souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

III. Cena Produktu a způsob platby

Cena Produktu

1. Konečná Cena Produktu je uvedena v souhrnu Objednávky.

2. Pokud by došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny na Webu (např. překlep) nebo obdobné chybě v procesu uzavírání Smlouvy, není Poskytovatel povinen Uživateli za takovou zjevně chybnou cenu Produkt zpřístupnit a má v takovém případě právo odstoupit od Smlouvy.

3. Ke zpřístupnění Produktu dojde nejdříve po úplném zaplacení Ceny.

Způsob platby

Cenu je možné uhradit :

A) Bezhotovostně (klasickým) bankovním převodem na bankovní účet Poskytovatele: pokyny k platbě, v podobě faktury, obdržíte v e-mailu potvrzujícím přijetí Objednávky.

B) Platbou kartou nebo Bankovními převody, a to dle níže uvedených postupů. Tyto platební metody jsou napojeny na platební bránu společnosti Comgate a.s., IČO: 27924505, se sídlem, Gočárova třída 1754/48b, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, https://www.comgate.eu/cs/platebni-brana. Společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Tyto informace nejsou s Poskytovatelem sdíleny a nemá k nim přístup. 

Platba kartou - nejrychlejší způsob zaplacení online. V prostředí platební brány ComGate zadáte: Platba kartou, číslo karty, datum platnosti (expirace) a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Platba je standardně zabezpečena, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte prostřednictvím SMS od své banky. Popřípadě budete požádáni potvrdit platbu skrze své internetové bankovnictví. Po schválení platby získáváte ihned informaci o provedení platby. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay, při nichž zákazník platí kartou uloženou v Peněžence Apple/Google. 

Bankovní převody:

a) online bankovní převod - okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. V prostředí platební brány ComGate zadáte: Bankovní převod, ze seznamu bank si vyberete svou banku, zadáte Zaplatit v internetovém bankovnictví, a budete přesměrováni do Vašeho online  ankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už předvyplněný platební příkaz. Platba je potvrzena okamžitě. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět na Web.

b) QR platba – v prostředí platební brány ComGate zadáte: QR platba, ze seznamu bank si vyberete svou banku, na mobilním telefonu si spustíte aplikaci mobilního bankovnictví, zvolíte platbu pomocí QR kódu, ten načtete z obrazovky počítače a pokračujete s předvyplněným bankovním převodem na telefonu.

c)  platba v mobilní aplikaci - na mobilním zařízení se systémy iOS nebo Android je možné zvolit platbu v mobilní aplikaci. V prostředí platební brány na mobilním telefonu vyberete platbu bankovním převodem nebo pomocí QR kódu a následně svou banku. V dalším kroku zvolíte možnost Zaplatit v mobilní aplikaci, zobrazí se Vám instrukce k tomu, aby jste v systémové liště vybrali aplikaci mobilního bankovnictví. Otevře se aplikace mobilního bankovnictví, do ní přihlásíte obvyklým způsobem (např. pomocí biometrického ověření). V mobilní aplikaci potvrdíte předvyplněný příkaz k úhradě. Tato platební metoda je dostupná u bank, které ji podporují

Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b,Hradec Králové, e-mail: podpora@comgate.cz, tel: +420 228 224 267

Splatnost ceny

1. Cena je splatná do 5 dnů od potvrzení přijetí Objednávky. Cena je zaplacena v okamžiku připsání příslušné částky na bankovní účet Poskytovatele.

2. Po přijetí platby Poskytovatel vystaví a na e-mail Uživatele uvedený v Objednávce zašle příslušný daňový doklad - fakturu, která bude vždy splňovat požadavky platných právních předpisů.

IV. Zpřístupnění Produktu

Způsob zpřístupnění Produktu

Produkt bude Uživateli zpřístupněn zasláním odkazu na uzavřenou facebookovou skupinu, kde bude Produkt sdílen. Tento odkaz bude zaslán na e-mailovou adresu uvedenou Uživatelem v Objednávce.

Čas zpřístupnění Produktu

1. Na Webu bude u Produktu uveden konkrétní den, kdy bude Uživateli zpřístupněn v uzavřené facebookové skupině. V taktovém případě bude Produkt Uživateli zpřístupněn v takto předem oznámený den (dále jen „Den zpřístupnění“), ovšem ne dříve, než dojde k úhradě Ceny. 

2. Na Webu může být u Produktu uvedeno, že bude Uživateli zpřístupňován postupně, po částech. V takovém případě první část (modul)  Produktu bude Uživateli zpřístupněna v čase určeném dle předchozího odstavce a další části (moduly) postupně dle předem oznámeného harmonogramu.

Délka přístupnosti Produktu

1. Na Webu může být u Produktu uvedeno, jakou dobu bude mít Uživatel k Produktu v rámci uzavřené facebookové skupiny přístup od Dne zpřístupnění. V takovém případě bude Uživateli Produkt přístupný po takto předem oznámenou dobu.

2. Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci, bude Produkt přístupný po dobu nejméně tří měsíců od Dne zpřístupnění.

Aktualizace Produktu

Produkt bude Uživateli zpřístupněn v nejnovější verzi dostupné v době uzavření Smlouvy, která mu po uzavření Smlouvy nemusí být aktualizována.

Funkčnost Produktu, technické a programové vybavení

1. Digitální obsah (Produkt) vyžaduje k plné funkčnosti, aby měl Uživatel k dispozici hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu docx, pdf a obdobnými, přehrávání video a audio souborů, připojení k síti internet s dostatečnou rychlostí připojení a funkční e-mailovou schránku udržovanou ve stavu schopném přijímat zprávy (digitální prostředí), dále přístup k používání sociální sítě Facebook, a to včetně aktivního osobního profilu na sociální síti Facebook.

2. Za propojení digitálního obsahu Produktu s digitálním prostředím Uživatele nese odpovědnost Uživatel.

3. Produkt je Uživateli zpřístupněn v českém jazyce.

V. Autorská práva a povinnost mlčenlivosti

1. Produkty jsou autorským dílem Poskytovatele. Poskytovatel Produkt zpřístupňuje Uživateli pro jeho osobní potřebu. Produkt (ani jakoukoli jeho část), ať už v původní či změněné podobě, není možné bez předchozího výslovného písemného souhlasu Poskytovatele dále šířit nebo umožnit jeho užití dalším osobám.

2. Uživatel má povinnost zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do uzavřené facebookové skupiny, kde je obsah Produktu sdílen.

3. V případě, že Uživatel autorská práva nebo povinnost mlčenlivosti poruší, je Poskytovatel oprávněn Uživateli znepřístupnit Produkt, resp. vyloučit Uživatele z uzavřené facebookové skupiny, kde je Produkt sdílen a/ požadovat náhradu škody, která mu v důsledku takového porušení vznikla. Porušení autorských práv je dále postižitelné podle autorského zákona a podle trestněprávních předpisů.    

VI. Odstoupení od Smlouvy

1. V souladu s § 1837 OZ Uživatel nemá u dodání digitálního obsahu (tj. Produktu), který není dodán na hmotném nosiči, právo odstoupit od Smlouvy poté, co bylo započato s plněním a Uživatel v Objednávce odsouhlasil, že k započetí plnění dojde před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy a vzal na vědomí, že udělením souhlasu zaniká jeho právo od Smlouvy odstoupit.

2. Uživatel i Poskytovatel můžou od Smlouvy odstoupit  v případech stanovených zákonem nebo Smlouvou. Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností Uživatele ze Smlouvy, zejména v případě, kdy by došlo k neoprávněným zásahům do Webového rozhraní, porušení autorských práv nebo povinnosti mlčenlivosti. V případě odstoupení od Smlouvy je Poskytovatel oprávněn požadovat náhradu škody, pokud mu z porušení povinností Uživatele vznikla. Rovněž je Poskytovatel oprávněn  Produkt Uživateli okamžitě znepřístupnit, resp. vyloučit Uživatele z účasti v uzavřené facebookové skupině, ve které je Produkt sdílen. 

3. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout uzavření smlouvy bez udání důvodu, zejména v případě, kdy by plnění nebylo v souladu s jeho odborným přesvědčením, kapacitními možnostmi nebo hodnotovým rámcem.

4. Poskytovatel je oprávněn Uživatele vyloučit z účasti v uzavřené facebookové skupině, ve které je Produkt sdílen (a zamezit mu přístup k Produktu), v případě, že Uživatel nerespektoval tyto OP, poškodil obsah Produktu, Poskytovatele či některého z ostatních Uživatelů, anebo v případě, že se bude v rámci uzavřené facebokové skupiny, kde je Produkt sdílen, nevhodně chovat (tj. proti pravidlům slušného soužití lidí - např. opakované vyrušování, účast pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek, urážky Poskytovatele či některého dalšího Uživatele, používání vulgarismů atd.). V případě vyloučení Uživatele z uzavřené facebookové skupiny, kde je sdílen Produkt, a zamezení přístupu k Produktu, nemá Kupující nárok na vrácení již zaplacené Ceny Produktu, a to ani jeho části.

VII. Práva z vadného plnění a reklamace

1. Práva vznikající z vadného plnění se řídí platnými a účinnými právními předpisy, zejména § 2389a až 2389s OZ.

2. Práva z vadného plnění - reklamaci může Uživatel u Poskytovatele uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených výše v těchto OP.

Vady Produktu

1. Po zpřístupnění Produktu je Uživateli doporučeno, aby si co nejdříve zkontroloval funkčnost a dostupnost Produktu a zjistí-li nedostatky nebo vady, aby kontaktoval Poskytovatele za účelem provedení nápravy. Může se stát, že je Produkt krátkodobě dočasně nedostupný v případě údržby dat nebo výpadků serveru. Web může být aktualizován bez předchozího upozornění.

2. Poskytovatel odpovídá Uživateli, že Produkt je bez vad také po celou dobu trvání Smlouvy. V případě Produktu zpřístupněného jednorázově na časově neomezenou dobu odpovídá Poskytovatel za vady, které měl Produkt při zpřístupnění; tím není dotčena povinnost Poskytovatele zabezpečit aktualizace v souladu s čl. IV. těchto OP. Projeví-li se vada Produktu v průběhu jednoho roku od zpřístupnění, má se za to, že byl Produktu vadný již při zpřístupnění. Tato doba neběží po dobu, po kterou Uživatel nemůže Produkt užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

3. Poskytovatel zejména odpovídá Uživateli, že Produkt:

a) odpovídá ujednanému popisu a rozsahu, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,

b) je vhodný k účelu, pro který jej uživatel požaduje a s nímž poskytovatel souhlasil, a

c) je poskytován s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití (včetně návodu k instalaci, a s uživatelskou podporou, pokud je potřeba).

4. Poskytovatel odpovídá Uživateli, že vedle ujednaných vlastností Produkt:

a) je vhodný k účelu, k němuž se Produkt tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,

b) rozsahem, jakostí a dalšími výkonnostními parametry, včetně funkčnosti, kompatibility, přístupnosti, kontinuity a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Produktu téhož druhu, které může uživatel rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná poskytovatelem nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením,

c) je poskytován s příslušenstvím a pokyny k použití, které může uživatel rozumně očekávat, a

d) odpovídá zkušební verzi nebo náhledu, které poskytovatel zpřístupnil před uzavřením smlouvy

5. Předchozí odstavec se nepoužije v případě, že Poskytovatel Uživatele před uzavřením Smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost Produktu liší a Uživatel s tím při uzavírání Smlouvy výslovně souhlasil.

6. Poskytovatel není vázán veřejným prohlášením podle odstavce 4 písm. b) tohoto článku OP, prokáže-li, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření Smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o uzavření Smlouvy nemohlo mít vliv.

7. Uživatel může vytknout vadu, která se projeví nebo vyskytne za trvání Smlouvy. V případě Produktu zpřístupněného jednorázově na časově neomezenou dobu může Uživatel, který je Spotřebitelem, vytknout vadu, která se projeví v době dvou let od zpřístupnění.

8. Má-li Produkt vadu, může Uživatel požadovat její odstranění, ledaže je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Produkt měl bez vady.

9. Poskytovatel odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím Uživateli nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha Produktu a účel, pro který ho Uživatel požadoval.

10. Uživatel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od Smlouvy, pokud:

    1. Poskytovatel vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil či je zjevné, že ji neodstraní v souladu s předchozím odstavcem;

    2. se vada projeví opakovaně; nebo

    3. je vada podstatným porušením Smlouvy.

Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou Produktu bez vady a vadného Produktu, který byl uživateli poskytnut. Má-li být Produkt poskytován po určitou dobu, zohlední se doba, po kterou byl poskytován vadně; uživateli náleží sleva i v případě, že odstoupí od smlouvy.

11. Uživatel nemůže odstoupit od Smlouvy, je-li vada Produktu nevýznamná; má se za to, že vada není nevýznamná.

12. Uživatel, který je Spotřebitelem, může odstoupit od Smlouvy také tehdy, pokud by Poskytovatel byl v prodlení se zpřístupněním Produktu a svou povinnost by nesplnil ani bez zbytečného odkladu poté, co byl Uživatelem vyzván k plnění, nebo v dodatečné výslovně dohodnuté lhůtě. Bez dodatečné lhůty může Spotřebitel od Smlouvy odstoupit jen tehdy, odmítl-li Poskytovatel Produkt poskytnout nebo je zjevné, že Produkt neposkytne, anebo vyplývá-li ze vzájemného ujednání nebo z okolností při uzavření Smlouvy, že je plnění v určeném čase nezbytné. Cena bude Uživateli vrácena bez zbytečného odkladu po odstoupení od Smlouvy.

13. Práva z vadného plnění Uživateli nenáleží v případě vad způsobených nesprávným užíváním nebo uložením Produktu. Dále Uživateli práva z vadného plnění nenáleží v případě neprovedených aktualizací (viz. čl. IV. těchto OP - „Aktualizace Produktu“). Rovněž Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost nebo jiné vady Produktu v případě nevyhovujícího digitálního prostředí (tedy v případě, že Uživatel nemá potřebné technické a programové vybavení nebo síťové připojení (viz. čl. IV. těchto OP - „Funkčnost Produktu, technické a programové vybavení“). Za účelem ověření, zda se vada vyskytla v důsledku nevyhovujícího digitálního prostředí, má Uživatel zákonnou povinnost poskytnout Poskytovateli nezbytnou součinnost v míře, kterou lze rozumně požadovat a kterou lze zajistit technicky dostupnými prostředky, jež jsou pro Uživatele co nejméně rušivé. V případě odmítnutí poskytnutí součinnosti má Uživatel práva z vadného plnění jen tehdy, prokáže-li, že  Produkt není ve shodě se Smlouvou.

14. Pokud nebyl Produkt (resp. přístupové údaje) dodán v dodací lhůtě, je vhodné, aby si Uživatel nejprve v e-mailu zkontroloval složky „hromadná pošta“ nebo „spam“. Pokud ani tam Uživatel Produkt (resp. přístupové údaje) nenalezne, uplatní reklamaci dle následujícího odstavce.Reklamaci Uživatel uplatní bez zbytečného odkladu po zjištění vad. Reklamaci může Uživatel uplatnit e-mailem na  adresu Poskytovatele: info@ivanavostrakova.com nebo zaslat písemně na adresu sídla Poskytovatele uvedenou výše v čl. I OP. Poskytovatel uvítá, pokud Uživatel k reklamaci přiloží i fakturu či jiný doklad o koupi, popis reklamované vady a návrh řešení reklamace. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. O uplatnění a vyřízení reklamace Poskytovatel poskytne Uživateli písemné potvrzení.

VIII. Vyřizování stížností, řešení spotřebitelských sporů

1. Má-li Uživatel k uzavřené Smlouvě, jejímu plnění či činnosti Poskytovatele nějakou stížnost, může Poskytovatele kontaktovat na některé z kontaktních adres uvedených výše v těchto OP.

2. Dozor nad dodržováním povinností Poskytovatele vyplývajících z právních předpisů vykonávají tyto orgány: Česká obchodní inspekce, příslušný živnostenský úřad a Úřad pro ochranu osobních údajů (jedná-li se o povinnosti při zpracování osobních údajů).

3. Případný spor mezi Poskytovatelem a Uživatelem bude řešen přednostně smírnou cestou. Pokud je Uživatel Spotřebitelem a z uzavřené Smlouvy nebo v souvislosti s ní vznikne mezi ním a Poskytovatelem spor, má Uživatel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je v takovém případě Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na webových stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz. 

IX. Vyloučení odpovědnosti

1. Produkt, resp. informace od Poskytovatele slouží pro informační účely v oblasti osobního rozvoje a nemohou nahradit individuální konzultaci kvalifikovaného odborníka. Rovněž nemohou nahradit lékařskou či psychoterapeutickou péči. Produkt je určen zdravým svébytným lidem, kteří mají zájem o osobní růst a kteří netrpí žádnou duševní či mentální poruchou. Poskytovatel není odpovědný za úspěch či neúspěch Uživatele při využití Produktu či informací od Poskytovatele. Úspěch Uživatele je odvislý od řady dalších faktorů, které nemůže Poskytovatel ovlivnit, jako jsou např. Uživatelovy dovednosti, možnosti, znalosti, schopnosti, zdravotní stav apod.

2. Uživatel bere na vědomí a souhlasí, že Produkt a informace od Poskytovatele užívá na vlastní riziko, a že závisí pouze na něm, jakým způsobem Produkt a informace využije a jakých výsledků dosáhne. Poskytovatel nenese odpovědnost za použití informací získaných z Produktu (resp. získaných od Poskytovatele) a za výsledky, které Uživatel zaznamená, ani nenese odpovědnost za jakoukoli případnou majetkovou, nemajetkovou či jinou újmu způsobenou využitím Produktu či jakékoli informace od Poskytovatele.

X. Závěrečná ustanovení

1. Zásady zpracování osobních údajů jsou zveřejněny na Webu. Jejich účelem je seznámit Uživatele s tím, jak bude Poskytovatel pracovat s Vašimi osobními údaji a jaká práva týkající se osobních údajů Uživatel má.

2. Poskytovatel je oprávněn tyto OP jednostranně měnit, přičemž pro Uživatele platí text obchodních podmínek účinný k datu Objednávky.

3. Tyto OP jsou účinné od dne 20.4.2026.